Mantenimiento de elevadores y escaleras eléctricas con trazabilidad digital
Mantén tus equipos operando y ten el control de cada servicio, reportes y cotizaciones desde un solo lugar.
Con InfraOps, sabes qué servicio está programado, qué se encontró en cada equipo, qué trabajos están pendientes y qué cotizaciones han surgido, sin depender de correos, llamadas o archivos dispersos.
Para administradores y responsables de inmuebles que necesitan saber qué se hizo en cada visita.
Sin registro ni contraseña.
Operando desde 2022
mantenimiento de elevadores y escaleras
+35 equipos
en mantenimiento activo
Cobertura en 4 ciudades
Ciudad de México, Zona Metropolitana, Cancún y Playa del Carmen
El problema
El mantenimiento no debería depender de perseguir información
Cuando administras uno o varios elevadores y escaleras eléctricas, el problema no es únicamente una falla.
Es no saber:
- Qué se hizo.
- Qué se encontró.
- Qué sigue pendiente.
- Cuánto costará.
- En qué equipo ocurrió.
- Qué cotización corresponde a cada servicio.
InfraOps convierte todo ese proceso en un flujo visible y trazable.
Todo el servicio, de principio a fin
- 01
Agenda
Consulta tus servicios programados.
- 02
Servicio
Nuestros técnicos ejecutan el mantenimiento contra un checklist por tipo de equipo y documentan los hallazgos con evidencia fotográfica.
- 03
Reporte
Consulta el reporte en tu portal en cuanto se publica, con su semáforo por apartado.
- 04
Cotización
Cuando un servicio genera un trabajo adicional, consulta la cotización vinculada al equipo y a la plaza, con monto, PDF y estatus.
- 05
Pago
Descarga tu factura y sube tus comprobantes de pago.
Un solo proceso. Una sola fuente de información.
Portal InfraOps
Tu operación, visible en un solo lugar
Órdenes de servicio
Consulta el estatus de cada servicio.
Reportes
Accede a tus reportes en cualquier momento.
Cotizaciones
Consulta equipo, plaza/edificio, monto, PDF y estatus.
Pagos
Da seguimiento al proceso hasta el comprobante.
Toda la información relacionada con el mantenimiento, disponible cuando la necesitas.
El mismo portal desde tu teléfono.
Cada orden con su folio, su equipo y en qué punto va. Ampliar ↗
La fecha, el técnico asignado y el reporte de esa visita. Ampliar ↗
Equipo, plaza, monto, PDF y estatus de cada cotización. Ampliar ↗
Estado de cuenta, saldo y descarga de cada comprobante. Ampliar ↗
Trabajo en campo
Tres servicios documentados, con evidencia
Qué se encontró, qué se hizo y qué quedó registrado. Con las fotografías del reporte.
Experiencia técnica que entiende lo que está en juego
Más de 10 años de experiencia técnica respaldan cada servicio.
La tecnología no sustituye la experiencia. La hace visible, ordenada y trazable.
Qué pasa cuando nos contactas
En dos minutos tienes un rango de precio. En una visita, un precio en firme.
- 1
Cotizas en línea
Contestas diez preguntas sobre tu equipo y ves un rango de precio en pantalla. Sin registro ni contraseña.
- 2
Visitamos tus equipos
Un técnico revisa marca, modelo, número de paradas y estado real.
- 3
Recibes la propuesta
Precio en firme, con lo que incluye cada visita y con qué frecuencia. Ya no es un rango.
- 4
Arrancamos
Damos de alta tus equipos y programamos el calendario de mantenimiento.
- 5
Todo queda en tu portal
Desde el primer servicio: estatus, reportes, cotizaciones y facturas.
Qué hacemos
Preguntas frecuentes
¿Atienden equipos de mi marca?
Sí. Trabajamos con Otis, Schindler, Kone, ThyssenKrupp, Mitsubishi y con equipos de otras marcas. El cotizador te pide la marca porque influye en el precio, e incluye «otra» y «no estoy seguro».
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
Siete apartados: sistemas de seguridad, cuarto de máquinas, tablero y sistema eléctrico, cabina, foso, prueba operativa, y una calificación de nivel de riesgo. Es la misma lista que el técnico llena en sitio y la que aparece en tu reporte.
¿Atienden mi zona?
Tenemos técnicos con base en Ciudad de México, Cancún y Playa del Carmen, y atendemos también los municipios del corredor noroeste de la zona metropolitana. El detalle por municipio está en la página de contacto. Fuera de estas zonas, el cotizador te pone en contacto con una persona en vez de darte un precio que no podríamos sostener.
¿En cuánto tiempo responden un correctivo?
En menos de 24 horas desde tu reporte tienes nuestra cotización. Cuánto tarda la reparación depende de la gravedad y de si la refacción está disponible, y las dos cosas van dichas en esa cotización, antes de que decidas. El estatus lo sigues desde tu portal.
¿Tengo que cambiar de proveedor para cotizar?
No. Muchos administradores cotizan con contrato vigente, para tener el número cuando toque renovar.
Ya tengo proveedor. ¿Qué implica cambiar?
Cotizas en línea y ves un rango. Si te hace sentido, vamos a ver los equipos y esa visita se convierte en una propuesta con alcance cerrado. Si la aceptas, damos de alta tus equipos en tu portal. Construyes un historial propio desde la primera visita.
¿Cómo me ayuda esto con la NOM-207?
Lo que podemos decirte con certeza es qué entregamos: cada visita queda documentada con su checklist, su evidencia fotográfica, la fecha, el equipo y el técnico que la ejecutó, y el historial completo permanece disponible en tu portal. Es el tipo de expediente que te permite demostrar qué se hizo y cuándo. Qué obligaciones concretas te aplican a ti y a tu inmueble depende de tu caso, y esa determinación corresponde a la norma y a tu asesor legal, no a nosotros.
¿Cuánto costaría el mantenimiento de tus equipos?
Contesta diez preguntas sobre tu equipo y te damos un rango de precio en pantalla, sin esperar a que alguien te llame.
Sin registro ni contraseña.