¿Equipo detenido? Escríbenos ahora.
Mándanos un mensaje con lo que está pasando y coordinamos la atención.
O llámanos al +52 555 195 9230.
Qué necesitamos saber para atenderte más rápido
No hace falta que seas técnico. Con esto llegamos preparados:
- Dónde está el inmueble
- Si hay personas dentro del equipo en este momento
- Qué hace o deja de hacer: no arranca, se detiene entre pisos, no abre puertas, hace ruido
- Desde cuándo ocurre, y si ya había pasado antes
- Marca del equipo, si la conoces
Si hay alguien atrapado, no esperes a escribirnos: llama primero al +52 555 195 9230.
Qué te queda documentado de una reparación
Una reparación no se documenta como un preventivo. Aquí lo que se registra es la intervención:
- El diagnóstico de lo que estaba fallando
- Fotografías de antes y después de la intervención
- La descripción del trabajo realizado y las refacciones utilizadas
- El reporte publicado en tu portal, junto al historial del mismo equipo
¿Y si el equipo funciona, pero no bien?
Si el equipo opera y lo que te preocupa es cómo lo mantienen, eso sí tiene precio en línea: mantenimiento preventivo o consulta tu precio en el cotizador.